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SFR - Fonctionnalités |
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Les sites de Bouygues Telecom offrent différentes fonctionnalités. Pour éviter une présentation du type "catalogue", on a regroupé ces sevices par types. On peut distinguer plusieurs grands groupes, que nous allons dévellopper par la suite : 1. Les pages "statiques" de présentation de données. [+ d'info] 2. Les services et outils proposés. [+ d'info] -Le site de sfr.com propose tout d'abord un service d'identification pour les abonnés. On s'inscrit, puis à chaque visite, le site "reconnait" l'utilisateur, et lui permet d'acceder à ses données personnelles (voir plus loin). -Ce même site propose ensuite des Forums (lien), qui traitent de sujets autour des téléphones portables.Malheureusement, le service n'était pas disponible au moment de cette veille technologique (inscription sur les forums impossible). -Le site insiste ensuite énormément sur l'envoi de Texto (lien) , qu'il propose gratuitement à tous (sans inscription) vers un mobile SFR. Le lien vers ce sercvice est présent sur quasiment toutes les pages, et de nombreuses bannières vantent les mérites du Texto. -De plus, le site est équipé d'un service "boutique" (lien) . Celui-ci permet la commande et le paiment sécurisé des packs SFR, ainsi que des téléphones disponibles. La livraison se fait sans frais sous 72 heures. -Il existe ensuite toute une série de services "Fun", moins utiles mais néanmoins populaires en ce moment. Il s'agit : · de l'envoi de "e-cards" (lien) (sortes de cartes postales par e-mail). · de l'écoute de sonneries (lien). Le site ne propose pas le téléchargement et ne fait que donner le numéro du service téléphonique qui s'en charge. · de l'installation d'une barre de navigation dédiée à SFR pour Internet Explorer 5. -Enfin, un espace est réservé aux clients SFR (lien). Ceux-ci peuvent, aprés identification, modifier leur abonnment, souscrire des services ou encore consulter leur encours. Il existe de plus un programme de fidélisation (lien) où les clients cumulent et points et peuvent ensuite commander leur cadeau depuis le site. 3. Les services Wap [+ d'info]
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